首页 > 新闻动态

自动换网器厂家履行售后责任的标准
作者:海科编辑部  时间:2019-01-10

  每个自动换网器厂家都要为售出的设备履行售后责任,如果用户在申请服务的时候遇到什么障碍,都可通过专门的机构来妥善解决,千万不要忍气吞声、息事宁人。

双柱大容量换网器.jpg

  换网器属于小型机械设备,其生产过程中所需的技术含量并不高,所以但凡事稍有专业知识和能力的自动换网器厂家都能轻易做好,根本不存在什么攻克不了的难关。不过,鉴于行业中有浑水摸鱼的人存在,他们不专业的做法破坏了原本稳定的市场环境,也给用户造成严重的经济损失。

  自动换网器厂家履行售后责任的标准-无规矩不成方圆,保证用户利益也等于保护行业中所有一心求发展和壮大的专业厂家,郑州宏泰特此制定相关规定,望用户监督:

  1、无论任何情况下,在接到用户售后请求都要在第一时间给出处理机制,不得借故拖延;

  2、有些轻微的故障在电话里可以解决,那就由资深工程师指导以电话、传真、视频等方式指导用户完成;

  3、严重的换网器使用问题,自动换网器厂家必须派遣相关人员赴用户现场,查明情况予以解除;

  4、质量原因造成的部件损坏由生产厂家承担所有责任,免费为用户提供所需部件及维修人员;

  5、对人为因素导致的自动换网器故障及损坏,可根据需要要求用户做适当的价格补偿。



上一篇:被视为买液压换网器时的傻事有哪些
下一篇:自动换网器流程自动化程度高价格还便宜

更多人喜欢

最新案例